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蘋果區別對待 iPhone 4S國內行貨耳機與國外不同
 

雖然蘋果附送的耳機并不是很好,但對蘋果的區別對待,以及蘋果客服稱是兼容問題表示不理解。

首先聲明筆者只是一名果粉兒,不是職業撰稿人,只是想通過這件事引起蘋果對中國消費者的重視。經過筆者多天的測試,發現在中國發售的iphone 4s耳機跟其他中國以外發售的手機盒內耳機不同,中國發售的4S內耳機插槽是黑色接觸點,而除中國以外國家發售的4S耳機均為白色接觸點。

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起初筆者用國行4S的耳機插在iphone 4聽歌時發現耳機出現雜音,控制鍵失靈,以為是自己耳機壞了,之后拿了朋友買到的國行4S耳機發現都有這個毛病,再拿英版美版的4S耳機對比發現耳機的觸點不一樣,經多次與蘋果中國電話溝通,最后蘋果中國答應給筆者申請一條價值288元的蘋果耳機。

然而問題的關鍵是為什么在中國發售的4S耳機與外國的不一樣?難道是給中國消費者特殊化么?大家可以看到國行的耳機膜上寫著”合法聆聽。安全駕駛。適用于中國。兼容iphone4s和ipad2.”不知道這個“適用于中國”是什么意思,為什么只有在中國發售的耳機不一樣,筆者多次跟蘋果中國(4006-272273)進行溝通,最初幾次客服只是用蘋果出新產品略會與之前產品不兼容為理由推卸責任,但是蘋果中國并未在網站或產品上標注此配件只支持iphone 4S。筆者在最后一次溝通問客服為什么中國賣的耳機跟國外的不一樣,其他國家的均兼容時,客服詢問了在官網購買的訂單號之后說會為您申請一條價值288元的耳機做為補償,并且筆者現在已經拿到蘋果賠償的價值為288元的耳機。

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在這里不是想告訴大家國行4S耳機可以申請新耳機,只是想知道為什么國內的蘋果產品會發生這么明顯的不兼容問題,耳機有問題是一小部分,那手機內部配件會不會也有不同的變化?是不是像其他日本韓國國家的電子產品那樣,給中國的永遠是三等品,歧視中國消費者?如果全球范圍內的4S耳機都不兼容那筆者也不會寫這個文章,為什么唯獨中國的配件不兼容?希望這篇文章會引起蘋果的重視,給我們果粉一個交代,我想喬老爺在世的話會給個合理的解釋。

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